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昨今、自動車の故障に対する保証商品が数団体より発売されております。（Ｐ社、Ｃ社、Ｎ社等）
しかしながら実際の故障修理の時には、各団体の一般的な加入プランでは保証の範囲が狭く、実質的な意味をなさな
い事がある様です。
エクスデッド・ギャランティ･サービスの有料延長保証はほとんど全ての部位を網羅し、しかも割安な保証料でお客様の安心で快適な輸入車カーライフをサポートします。
１． 保証修理の内容について
- １年間の保証期間内において、エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局が認定した販売店より有料延長保証（ＥＧＳ）付販売をしたお車が、本保証の各保証対象部品の不具合が原因となって故障が発生した場合、正規ディーラーサービス工場において保証修理を致します。
- 日本最大級のロードサービス「スマイルＣａｒレスキュー」による２４時間３６５日無料レッカーサービスに無料加入の特典付きなので、万が一の故障の時でも安心です。
（注）その他詳細は、保証書の規定に拠ります。
２． 保証加入の条件について
- エクステンデット・ギャランティ・サービス事務局が認定した販売店より購入した車両のみ加入対象と致します。但し、販売店を通じて、制定車種以外でもエクステンデット・ギャランティ・サービス事務局が個別に認定したものは加入できます。
- 販売店より購入した新規登録時のみ加入できるものとし、納車以降中途での加入は認められません。
- 加入する場合は、購入時において、正規ディーラーサービス工場による法定12ヶ月点検整備の実施が必要となります。（いわゆる現状販売車は加入対象外）
（注）その他詳細は、保証書の規定に拠ります。
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3． 保証の始期および終期について
- お車の納車日（但し免責期間20日間）から起算し、１年間と致します。尚、条件に合致している場合に限り更新手続きの上、継続ができます。
- 初年度登録からの累計総走行距離が80,000Ｋｍに到達した時点で、本保証は自動的に終了となります。
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4． 保証修理の受け方について
- お車に故障が発生したときには、保証書記載のご本人様より直接、保証書記載のフリーダイヤル でエクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局へご連絡ください。
- 保証修理の手続きを開始するときは、「保証対象のお車」を正規ディーラーサービス工場へ入庫していただき、エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局あて入庫のご連絡をお願い致します。
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5． 保証修理が認められない場合について
『保証の免責事項』
- 正規ディーラーサービス工場またはエクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局が修理着手前に認めた自動車修理工場等以外へ修理依頼をされるとき。
- 保証期間の満了後に、エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局へ故障の報告をされたとき。
- 初年度登録からの累計総走行距離が80,000Ｋｍを超えてエクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局へ故障の報告をされたとき。＊保証期間の有無に関係なく失効となります。
（注）その他詳細は、保証書の規定に拠ります。
『保証対象外となる費用』
- 法定点検整備ならびにメーカーが指定している点検整備及び定期交換部品にかかる費用。
- 車検費用とそれに伴う予防的整備費用及び日常使用時における予防的整備費用。
- テスター診断等の診断のみの作業及び調整費用。
- 車が使用出来ない事態に伴う機会損失及び不便さ等に関する費用。
- 修理発生時の納車、引取りに関する一切の費用。
- 全ての消耗部品の交換・補充。
（注）その他詳細は、保証書の規定に拠ります。
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6． 保証の発効について
- ご購入者が保証内容・保証対象車両を確認の上、必要事項を記入・捺印し納車日の車両引渡し前に、保証料全額の支払を販売店に完了することにより有効となります。
- 継続の場合においても、既加入保証満了日迄に、加入申込書の提出と保証料全額の支払を販売店に完了することにより、保証の継続としての効力が有効となります。
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7． 保証の継続について
- お客様から販売店への申込みにより、1年毎に連続して保証加入する場合において、保証価格表に基づき書類手続きのみで継続加入できます。
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8． 保証の失効について
- 初年度登録からの累計総走行距離が80,000Ｋｍに到達した場合自動的に失効となります。（『保証の始期および終期について』を参照）
- 当該車両を日本国外に持ち出した場合、その時点で自動的に失効となります。
- 保証書の内容をお客様が遵守されなかったとエクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局が認定した場合。
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9． 保証の継承について
- 本保証は、名義変更による保証の継承は一切できません。但し、婚姻・移転等による使用名義人の姓・住所・連絡先の変更の場合は、限定的に認める範囲とします。
- 所有名義人による保証期間中の車両の売却は自由にできますが、その時点で保証は自動的に終了となります。尚、その場合において保証料の返金は一切致しません。
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10． 保証の解約について
- 保証期間内での中途解約は原則出来ません。但し、エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局が認めた場合のみに解約の手続きを致しますが、保証料の返金は一切致しません。
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11．保証の適用について
- 本保証は、正規ディーラーで販売された輸入車及び並行輸入された新車、並行輸入時に新車であったと判明する中古車のみに適用致します。尚、新車で並行輸入された車両であるとの認定は、エクステンデット・ギャランティ・サービス事務局が書類等で明確に確認できる場合に限ります。
- 車種については『保証加入の条件について』の通りと致します。
- 保証対象部品及び保証対象外部品は、全車一律に規定し適用する事と致します。具体的な保証対象部品については、販売店もしくは、エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局にお問合せ下さい。
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12． 個人情報保護方針について
- エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局は、ご加入者個人を識別しうる情報（以下「個人情報」という。）の適正な管理、保護を徹底して取り組んでおります。
- エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局は、ご加入者より個人情報を取得するにあたっては、予めご加入者へ利用目的を通知もしくは公表するとともに、適正かつ公平な手段により行います。又、予めご加入者へ通知もしくは公表した利用目的を超えた個人情報の取り扱いは致しません。
- エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局では、法的な要請等によらない限り、個人情報を事前の同意なく第三者に提供または開示しません。
- エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局は、個人情報を適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失･破壊･改ざん･漏洩などの防止に必要且つ充分な安全管理対策を講じます。
- エクステンデッド・ギャランティ・サービス事務局は、ご加入者の個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針に基づいて適切な業務運営を行います。
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